তথ্য সংগ্রহ
শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য নেওয়া হয়।
LEGAL REFERENCE
আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
m6550nw-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং আপনার...
এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ নয়আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
m6550nw আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad অথবা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং সেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর
করা হয় না। আমাদের সার্ভার SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালিত হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আস্থার ভিত্তি
গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি
m6550nw-এর গোপনীয়তা কাঠামো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। আমরা আপনার ডেটার প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করি — সংগ্রহ থেকে শুরু করে সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা পর্যন্ত।
SSL এনক্রিপশন
আমাদের সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, যা আপনার bKash ও Nagad লেনদেনকে তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে রাখে।
ডেটা সীমাবদ্ধতা নীতি
আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা
আমাদের প্রযুক্তি দল প্রতি মাসে সিস্টেম নিরাপত্তা পরীক্ষা করে এবং যেকোনো দুর্বলতা তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়। আপনার তথ্য সবসময় পর্যবেক্ষণে...
তৃতীয় পক্ষ বিক্রি নিষিদ্ধ
m6550nw আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা লেনদেনের বিবরণ কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষণ সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি...
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে এই...
স্বচ্ছ নীতি আপডেট
গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন করা হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট এলাকার বার্তায় আগে থেকেই জানিয়ে দেব। কোনো পরিবর্তন নীরবে...
নীতি তুলনা চিত্র
গোপনীয়তা নীতির মূল দিকগুলো একনজরে
আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিভিন্ন অংশ কীভাবে কাজ করে তা এখানে পাশাপাশি তুলে ধরা হয়েছে, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন কোন পরিস্থিতিতে কী প্রযোজ্য।
পেমেন্ট তথ্য
bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র উইথড্র যাচাই ও প্রতারণা রোধে ব্যবহৃত হয়।
কুকি ব্যবহার
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা ব্রাউজার বন্ধ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। কোনো স্থায়ী ট্র্যাকিং কুকি নেই।
তৃতীয় পক্ষ সেবা
পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদাররা কেবল লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান, এর বেশি নয়।
ডেটা সংরক্ষণ কাল
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে এবং বন্ধের ৩০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নীতি পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি
যেকোনো নীতি সংশোধনের আগে আপনাকে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইলে জানানো হবে।
নীতির মূল বৈশিষ্ট্য
গোপনীয়তা কাঠামোর ছয়টি মূল স্তম্ভ
m6550nw-এর গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি মূলনীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে। প্রতিটি নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষার কথা বিবেচনা করে তৈরি করা হয়েছে এবং নিয়মিত পর্যালোচনার মাধ্যমে হালনাগাদ রাখা হয়।
স্বচ্ছতা
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তা...
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় যতটুকু তথ্য দরকার ঠিক ততটুকুই নেওয়া হয়। আমরা...
উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতা
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আপনার Nagad...
ডেটা সুরক্ষা
সর্বাধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।...
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনার কাছে নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার...
জবাবদিহিতা
আমাদের একটি নিবেদিত গোপনীয়তা দল আছে যারা নীতি মেনে চলা...
গোপনীয়তা বিষয়ক সাধারণ জিজ্ঞাসা
হ্যাঁ, আমরা লেনদেন যাচাইয়ের জন্য bKash নম্বর ও লেনদেন আইডি সংরক্ষণ করি, তবে এটি শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও প্রতারণা রোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনই ভাগ করা হয় না।
না, m6550nw আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বা লেনদেনের বিবরণ বাহ্যিক বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে ভাগ করে না। আমাদের ডেটা ব্যবহার কঠোরভাবে সীমাবদ্ধ।
অবশ্যই। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল পাঠান। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য মুছে দিই।
Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়। পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদাররা শুধু লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
যেকোনো পরিবর্তনের আগে আমরা কমপক্ষে ১৪ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে পরিবর্তনগুলো কার্যকর করা হয় এবং আপনি সম্মতি না দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ পাবেন।
আমরা শুধু সেশন কুকি ব্যবহার করি যা আপনার ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়। এই কুকিগুলো আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখে, তবে কোনো স্থায়ী আচরণ ট্র্যাকিং করে না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের ৩০ দিন পর সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হয় না।